// soluciones · restaurantes
La mesa 12 reservó, no llegó y no pagó nada. El agregador sí cobró.
Reservas con depósito que reducen la inasistencia, menú digital, pedidos y domicilios con ruta propia — sin ceder tu margen ni tus clientes a un intermediario. Y campañas para que quien vino una vez, vuelva.
Quiero mi canal propioTu salón, tu domicilio, tus clientes. Tu canal.
El problema
El margen se va en mesas vacías y comisiones
La reserva que no llega se lleva el ingreso de la noche; la comisión del agregador se lleva el del domicilio.
Y el dato más valioso —quién es tu cliente y qué pide— se queda en la plataforma de otro.
Recuperar ese canal no es tecnología por tecnología: es margen y clientela propia.
Un solo sistema para el servicio completo
Reservas con depósito
Confirmación con anticipo por el mismo chat: la inasistencia baja y la noche se planea con datos reales de ocupación.
Pedidos y menú digital
El cliente pide por WhatsApp con el menú del día al frente. La cocina recibe el pedido claro, sin transcripciones ni llamadas.
Domicilio con ruta propia
Tu propio canal de domicilios, con seguimiento del pedido — sin la comisión del agregador y con el cliente en tu base, no en la de otro.
El cliente que vuelve
Campañas segmentadas por WhatsApp con plantillas aprobadas: el comensal de hace un mes se entera de la nueva carta antes que nadie.
Atención en horas pico
Viernes 8:00 p. m.: el chat responde solo, la reserva entra sola y tu equipo atiende el salón, no el teléfono.
La noche en números
Ocupación, pedidos, inasistencia y reactivación en un panel. Decisiones de carta y de turnos con datos, no con intuición.
Preguntas frecuentes de restaurantes
Porque cambian el costo de no llegar: el comensal confirma con un anticipo por el mismo chat y ese valor se descuenta de su cuenta al llegar. La reserva casual se convierte en compromiso, y el restaurante planea la noche con ocupación real.
Sí: un canal de pedidos propio por WhatsApp, con menú digital, confirmación de pago y seguimiento de la entrega con tu propia logística. El margen de cada pedido queda en el restaurante y el cliente queda en tu base de datos — puedes invitarlo a volver, cosa que el agregador no te permite.
Es exactamente el escenario para el que está diseñado: el agente responde todas las conversaciones en paralelo — reservas, pedidos y preguntas del menú — y escala a tu equipo solo lo que necesita una persona. El viernes por la noche el teléfono deja de ser el cuello de botella.
Hagamos números con tu operación
Mesas por noche, domicilios por semana, comisión actual: con tres datos te mostramos cuánto margen puede volver a tu caja. Piloto acotado, resultados medibles.
Escríbenos por WhatsApp