Esta política describe cómo D8M SAS trata la información de quienes navegan en este sitio web y conversan con nuestros canales. Complementa nuestra política de tratamiento de datos personales, que prevalece en lo relativo a derechos y procedimientos.
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Al visitar el sitio se pueden registrar de forma automática datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de permanencia. Esta información se usa de manera agregada para fines estadísticos y de seguridad del sitio, y para prevenir abusos o accesos no autorizados.
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3. Conversaciones con agentes de IA
Algunos de nuestros canales son atendidos por agentes de inteligencia artificial con escalamiento a personas. Cuando interactúas con uno de ellos, la conversación puede quedar registrada para prestarte el servicio, dar continuidad a la atención y mejorar la calidad de las respuestas. Las conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA de acceso público y las decisiones críticas cuentan siempre con intervención humana.
4. WhatsApp como canal de contacto
Nuestro canal principal de contacto es WhatsApp. Al iniciar una conversación, los datos se tratan también conforme a las condiciones y políticas de privacidad de Meta Platforms, responsable de la operación de WhatsApp. El contenido de las conversaciones que recibimos se trata según nuestra política de tratamiento de datos personales.
5. Menores de edad
Este sitio y nuestros servicios comerciales están dirigidos a empresas y a personas mayores de edad. No recolectamos deliberadamente datos de menores; si detectamos datos de un menor recolectados sin la autorización de su representante legal, los suprimiremos.
6. Enlaces a sitios de terceros
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7. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Para preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tu información, escríbenos a [email protected].
Última actualización: 2026-06-13